HULP / CONTACT
De juiste vraag.
De juiste plek.
Wendel is een informatiegids. Voor je account, een melding of zorgen over gokken zijn er verschillende routes.
Officiële routes
Een vraag of melding over kansspelen
De Kansspelautoriteit publiceert contactformulieren voor vragen en meldingen, bijvoorbeeld over illegaal aanbod of oplichting. [11]
Naar de contactpagina van de Ksa ↗Een gokstop regelen
De officiële Ksa-uitleg beschrijft hoe je je bij Cruks kunt inschrijven en verwijst door naar het register. [10]
Bekijk de officiële Cruks-uitleg ↗Praten over gokken
De Ksa verwijst voor informatie en zorgen over je eigen gokgedrag of dat van een ander naar OpenOverGokken. [12]
Ga naar OpenOverGokken ↗Een probleem met je account of betaling
Gebruik het contactkanaal dat je via de gecontroleerde website van de betrokken dienst vindt. Wendel heeft geen toegang tot accounts, wallets of betalingen en kan geen tegoeden terughalen. Bewaar voor eigen administratie de datum, het verzoek en een eventuele transactie-identificatie.
ALLEEN OP JE APPARAAT
Een correctienotitie maken
Met dit formulier maak je een tekstbestand voor eigen gebruik. Er wordt niets verzonden. Bewaar hierin de passage en je bron, zodat je een mogelijke correctie zorgvuldig kunt onderbouwen en zelf kunt delen.